客户分类的标准有哪些,客户分类依据?
不少产康老板都是这样的,设计了赠品去添加,当到店直接就要去收割客户几千上万的大单。
这样做只会产生两种结果:
1.客户对自己需求不够强烈,更不能对你完全信任。
2.极少数的客户会交钱办理大单项目。
或许,你会认为客户是因为价格问题。
其实不然,是你给客户塑造出的价值,配不上你报的价格!
你看大部分人的收入是买不起苹果手机的,可是大部分人都在买,就是因为价值塑造到位。
当然,也确实有客户是真的因为钱的问题。
这时你就要学会将客户,才能让成交事半功倍!
常见的有四类客户,你最喜欢哪一类?
A.有钱无观念
B.无钱无观念
C.有钱有观念
D.无钱有观念
在接触客户后,可以根据“无痕探索式”聊天确定出客户类型。
C型客户谁都喜欢,但这类客户有自己的判别,大都是带着问题和钱来咨询。
遇到这种客户只需快速锁定客户的预期需求,并给到她专业的调理方案,就一定能成交。
A型客户属于被教育性和需建立信任性的类别。
想要成交这类客户,就需要踩准痛点,引起客户的重视,然后提供专业的解决方案,促成成交。
D型客户是,她有需求,但是由于经济问题,时常会陷入犹豫不决的状态。
她们最看重的,是你的项目性价比高不高,花这个钱值不值。
所以咨询过程中要激发客户对产后修复的重视度,提供成功案例,让客户看到实实在在的效果。
B型客户,你肯定会选择直接放弃。其实这种客户,我们也可以把她教育成D型客户,用D型客户的用法就可以了。
精准的客户,不仅可以帮你更有针对性的帮客户解决问题,同时还可以提高咨询效率。
The End
发布于:2023-07-19,除非注明,否则均为原创文章,转载请注明出处。
